Befragung von Personen per Telefon, Post, persönlich oder auf andere Weise zum Ausfüllen von Formularen, Bewerbungen oder Fragebögen. Stellen Sie spezifische Fragen, nehmen Sie die Antworten auf und helfen Sie den Personen beim Ausfüllen des Formulars. Kann sortieren, klassifizieren und Formulare ablegen.
Mögliche Berufsbezeichnungen: Spezialist für Kundenservice, Sachbearbeiter in der Notaufnahme, Aufnahme-Interviewer, Vertreter für Zulassungen, Zulassungs Zulassungsberaterin, Außendienstmitarbeiter, Verkehrskontrollgerät, Radioprogramm-Checker, Zulassungs-Koordinator, Sachbearbeiter für Zulassungen, Aufnahme-Koordinator, Sachbearbeiter für Krankenhausaufnahme
Kenntnis | Wichtigkeit | Stufe |
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Mündliches Verstehen | ||
Schriftliches Verständnis | ||
Mündlicher Ausdruck | ||
Schriftlicher Ausdruck | ||
Ideenreichtum |
Fähigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
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Leseverstehen | ||
Aktives Zuhören | ||
Schreiben | ||
Sprechend | ||
Mathematik |
Wissen | Wichtigkeit | Stufe |
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Verwaltung und Management | ||
Klerikalische | ||
Volkswirtschaft und Rechnungswesen | ||
Vertrieb und Marketing | ||
Kunden und persönlicher Service |
Tätigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
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Informationsbeschaffung | ||
Prozesse, Materialien oder Umgebungen überwachen | ||
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen | ||
Prüfung von Geräten, Strukturen oder Material | ||
Abschätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen |
Titel | Arbeitszone 3: Medium Vorbereitung erforderlich |
Ausbildung | Die meisten Berufe in dieser Zone erfordern eine Ausbildung in Berufsschulen, entsprechende Berufserfahrung oder einen Associate-Abschluss. |
Erfahrung | Für diese Berufe sind vorherige arbeitsbezogene Fähigkeiten, Kenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. So muss ein Elektriker beispielsweise eine drei- oder vierjährige Lehre oder eine mehrjährige Berufsausbildung absolviert und oft eine Zulassungsprüfung bestanden haben, um den Beruf ausüben zu können. |
Training | Die Beschäftigten in diesen Berufen benötigen in der Regel ein oder zwei Jahre Ausbildung, die sowohl praktische Erfahrung am Arbeitsplatz als auch eine informelle Ausbildung mit erfahrenen Arbeitnehmern umfasst. Mit diesen Berufen kann ein anerkanntes Ausbildungsprogramm verbunden sein. |
Beispiele | Diese Berufe beinhalten in der Regel den Einsatz von Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, um andere zu koordinieren, zu beaufsichtigen, zu managen oder zu trainieren, um Ziele zu erreichen. Beispiele sind Produktionsleiter für Wasserkraftwerke, Reiseführer, Elektriker, Landwirtschaftstechniker, Friseure, Gerichtsreporter und medizinische Assistenten. |
Kontakt mit anderen: Wie sehr erfordert diese Arbeit den Kontakt mit anderen (persönlich, telefonisch oder anderweitig), um sie auszuführen? | ||
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100 % | Ständiger Kontakt mit anderen |
Elektronische Post: Wie oft benutzen Sie in diesem Job die elektronische Post? | ||
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4.07 % | Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche | |
95.93 % | Jeden Tag |
Arbeit mit Arbeitsgruppe oder Team: Wie wichtig ist es, in diesem Job mit anderen in einer Gruppe oder einem Team zusammenzuarbeiten? | ||
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0.37 % | Ziemlich wichtig | |
3.54 % | Wichtig | |
96.09 % | Äußerst wichtig |
Persönliche Diskussionen: Wie oft müssen Sie in diesem Job persönliche Gespräche mit Einzelpersonen oder Teams führen? | ||
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4.12 % | Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche | |
13.57 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
82.31 % | Jeden Tag |
Telefon: Wie oft führen Sie in diesem Beruf Telefongespräche? | ||
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4.07 % | Niemals | |
10.81 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
85.12 % | Jeden Tag |
Technologische Kompetenz | Aktuell | Begehrt |
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FileMaker Pro | ||
Microsoft PowerPoint | Hot | Begehrt |
Microsoft Excel | Hot | Begehrt |
Statistical software | ||
Creative Research Systems The Survey System |
Multiline-Telefonanlagen |
Laptop-Computer |
Personal Computer |
Computer Dateneingabe-Scanner |
Computer Dateneingabe-Scanner |
Aufgabe | Wert | Relevanz | Häufigkeit | Art |
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Stellen Sie Fragen gemäß den Anweisungen, um verschiedene spezifizierte Informationen zu erhalten, wie z.B. Name, Adresse, Alter, religiöse Vorlieben oder den Wohnort. | Primär | |||
Inkonsistenzen in den Antworten der Befragten durch entsprechende Befragung oder Erklärung erkennen und auflösen. | Primär | |||
Ergebnisse oder Daten aus Befragungen oder Umfragen mit Hilfe von Computern oder bestimmten Formularen zusammenstellen, aufzeichnen und codieren. | Primär | |||
Überprüfen Sie die aus der Befragung gewonnenen Daten auf Vollständigkeit und Genauigkeit. | Primär | |||
Kontaktpersonen, die zu Hause, am Geschäftssitz oder vor Ort telefonisch, per Post oder persönlich befragt werden sollen. | Sekundär |
Arbeitsweise | Wichtigkeit |
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Liebe zum Detail | |
Stresstoleranz | |
Anpassungsfähigkeit/Flexibilität | |
Integrität | |
Selbstkontrolle |
Arbeitswert | Umfang |
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Beziehungen | |
Unterstützung | |
Die Arbeitsbedingungen | |
Unabhängigkeit | |
Leistung |