Bereitstellung persönlicher Dienstleistungen, um die Sicherheit und den Komfort der Fluggäste während des Fluges zu gewährleisten. Begrüßen Sie die Passagiere, überprüfen Sie die Tickets, erklären Sie die Benutzung der Sicherheitsausrüstung und servieren Sie Speisen oder Getränke.
Mögliche Berufsbezeichnungen: Zahlmeister, Internationale Flugbegleiterin, Fluggesellschaft Flugbegleiterin, Flugbegleiterin, Flugzeug Flugbegleiterin, Flugbegleiter, Flugbegleiterin, Inflight Services, Tür- und Anreisebegleiterin, Flugbegleiter/Inflight Manager, Flugbegleiterin, Essensbegleiterin, Flugbesatzungsmitglied
Kenntnis | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Mündliches Verstehen | ||
| Schriftliches Verständnis | ||
| Mündlicher Ausdruck | ||
| Schriftlicher Ausdruck | ||
| Ideenreichtum |
Fähigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Leseverstehen | ||
| Aktives Zuhören | ||
| Schreiben | ||
| Sprechend | ||
| Mathematik |
Wissen | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Verwaltung und Management | ||
| Klerikalische | ||
| Volkswirtschaft und Rechnungswesen | ||
| Vertrieb und Marketing | ||
| Kunden und persönlicher Service |
Tätigkeit | Wichtigkeit | Stufe |
|---|---|---|
| Informationsbeschaffung | ||
| Prozesse, Materialien oder Umgebungen überwachen | ||
| Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen | ||
| Prüfung von Geräten, Strukturen oder Material | ||
| Abschätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen |
Titel | Job Zone Zwei: Etwas Vorbereitung erforderlich |
Ausbildung | Diese Berufe erfordern in der Regel einen High-School-Abschluss. |
Erfahrung | In der Regel sind einige arbeitsbezogene Fähigkeiten, Kenntnisse oder Erfahrungen erforderlich. Ein Kassierer würde zum Beispiel von der Erfahrung profitieren, direkt mit der Öffentlichkeit zu arbeiten. |
Training | Die Mitarbeiter in diesen Berufen benötigen zwischen einigen Monaten und einem Jahr Arbeit mit erfahrenen Mitarbeitern. Mit diesen Berufen kann ein anerkanntes Ausbildungsprogramm verbunden sein. |
Beispiele | Diese Berufe beinhalten oft, dass Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen. Beispiele hierfür sind Ordnungspersonal, Schalter- und Vermietungspersonal, Kundenbetreuer, Sicherheitspersonal, Polsterer und Kassierer. |
| Verantwortlich für die Gesundheit und Sicherheit anderer: Wie viel Verantwortung gibt es für die Gesundheit und Sicherheit anderer in diesem Beruf? | ||
|---|---|---|
| 0.89 % | Mäßige Verantwortung | |
| 2.3 % | Hohe Verantwortung | |
| 96.81 % | Sehr hohe Verantwortung | |
| Öffentliches Reden: Wie oft müssen Sie in diesem Job öffentliche Reden halten? | ||
|---|---|---|
| 2.8 % | Einmal im Monat oder mehr, aber nicht jede Woche | |
| 97.2 % | Jeden Tag | |
| Innenbereich, umweltgerecht kontrolliert: Wie oft muss bei dieser Arbeit in geschlossenen Räumen unter kontrollierten Umweltbedingungen gearbeitet werden? | ||
|---|---|---|
| 2.3 % | Niemals | |
| 2.06 % | Einmal pro Woche oder mehr, aber nicht jeden Tag | |
| 95.64 % | Jeden Tag | |
| Kontakt mit anderen: Wie sehr erfordert diese Arbeit den Kontakt mit anderen (persönlich, telefonisch oder anderweitig), um sie auszuführen? | ||
|---|---|---|
| 0.89 % | Gelegentlicher Kontakt mit anderen | |
| 10.52 % | Meistens Kontakt mit anderen | |
| 88.58 % | Ständiger Kontakt mit anderen | |
| Umgang mit externen Kunden: Wie wichtig ist es, mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit in diesem Job zu arbeiten? | ||
|---|---|---|
| 12.83 % | Sehr wichtig | |
| 87.17 % | Äußerst wichtig | |
| Blutdruck-Aufzeichnungsgeräte |
| Blutdruckschreiber |
| Schwimmende Sitzpolster |
| Ablagefächer |
| Automatisierte externe Defibrillatoren AED |
Aufgabe | Wert | Relevanz | Häufigkeit | Art |
|---|---|---|---|---|
| Leitung und Unterstützung der Passagiere bei Notfallverfahren, z.B. bei der Evakuierung eines Flugzeugs nach einer Notlandung. | Primär | |||
| Sicherheits- und Notfallprozeduren wie die Verwendung von Sauerstoffmasken, Sicherheitsgurten und Schwimmwesten ankündigen und demonstrieren. | Primär | |||
| Walk Gänge von Flugzeugen, um zu überprüfen, ob die Passagiere vor den Starts und Landungen die Bundesvorschriften eingehalten haben. | Primär | |||
| Überprüfen Sie, ob die Erste-Hilfe-Kästen und andere Notfallausrüstung, einschließlich Feuerlöscher und Sauerstoffflaschen, funktionstüchtig sind. | Primär | |||
| Veranlassen Sie Erste Hilfe für Passagiere in Not. | Primär |
Arbeitsweise | Wichtigkeit |
|---|---|
| Sorge um andere | |
| Verlässlichkeit | |
| Anpassungsfähigkeit/Flexibilität | |
| Zusammenarbeit | |
| Soziale Orientierung |
Arbeitswert | Umfang |
|---|---|
| Beziehungen | |
| Unterstützung | |
| Die Arbeitsbedingungen | |
| Unabhängigkeit | |
| Leistung |
