IT-Business-Analysten sind zuständig für die Analyse und Gestaltung der Verfahren und Systeme einer Organisation, die Bewertung des Geschäftsmodells und die Integration von Geschäftsmodell und Technologie. Außerdem stellen sie Veränderungsbedarf fest, bewerten die Auswirkungen der Veränderungen, erfassen und dokumentieren Anforderungen und stellen deren Erfüllung sicher, während sie das Unternehmen im Umsetzungsprozess begleiten.