Rollenbeschreibung
Online Community Manager stellen eine interaktive Umgebung bereit, die durch Anwendungen wie soziale Medien, Foren und Wikis unterstützt wird. Sie pflegen Beziehungen zu verschiedenen digitalen Communitys.
Benötigte spezifische Fähigkeiten
Online-Moderationstechniken
Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
Software für Content-Management-Systeme nutzen
Autorensoftware
Aktionen im Rahmen des Marketingplans koordinieren
Online-Community-Konzept entwickeln
Optionale spezifische Fähigkeiten
Vertraulichkeit von Informationen
Content-Metadaten verwalten
Content-Entwicklungsprozesse
IKT-Anwenderbedarf ermitteln
Organisationssoftware verwenden
Business-Intelligence
